ユキネコの部屋

仲の良いご夫婦これはユキネコが働き始めて間もない頃のお話です。当時働いていた施設は、働きに行かれる方から介護サービスによって生活が成り立っている方まで、色々な方が住んでいる所でした。ユキネコはそこで、事務関係や入居者様に呼ばれた際に必要な対...

第一印象の重要性ユキネコが生業としている相談業務を行うにあたり、気を付けている事があります。それは「相手にどの様な印象を与えているか？」といった事です。・・・常に人の目を気にして生きているという訳ではないですよ？相手との信頼関係を築き、円滑...

情報を持ってはいるが・・・日頃仕事をしていると、時折こんな状況に出くわす事があります。ご家族様：「うちのおばあちゃんの場合、この制度が使えるはずなので、手続きをして欲しい」といった相談が有った時、初対面の場合その方の状況を伺っていきます。で...

「きく」という言葉相談業務において相手の話をきく事は基本的な仕事になりますが、この「きく」という漢字の使い分けは皆さん出来てますでしょうか？今回は「きく」の使い分けに関して書かせていただこうと思います。「きく」の種類「きく」の漢字としては下...

はじめましてはじめまして、ユキネコと申します。約２０年、介護の世界で相談業務を仕事としている者です。自身の経験・知識等で、ご覧いただく皆さんに少しでもお役に立ちそうな内容を発信していければと思います。内容に関して様々なご意見・お考えもあるか...